شروط وأحكام الشراء من متجر سنافر.
عزيزي العميل، لتنظيم عملية المبايعة، نأمل منك الإطلاع على الآتي قبل اتمام عملية الشراء، حيث سيعتبر إتمام الشراء بمثابة الموافقة على هذه الشروط:
١. العميل مسؤول عن التأكد من أن المنتج مناسب لإحتياجه من حيث الجودة والتأكد من شروط ومدة التوصيل أو الاسترجاع وطريقة تجهيز بعض المنتجات قبل الاستعمال لأول مرة، وذلك من خلال طرح أسئلة أو استفسارات عن المنتج المطلوب على خدمة عملاء متجر سنافر عن طريق الواتساب وذلك قبل إتمام عملية الشراء.
٢. في حال حصول تلف للمنتج أثناء تجهيز الطلب أو نقص أو نفاذ المنتج من مستودعاتنا، فسيتم التواصل مع العميل لطرح الحلول المناسبة أو إلغاء الطلب وإعادة مبلغ الطلب إن وجد.
٣. في حال وصلت الشحنة وهي متضررة من الداخل فيجب على العميل إبلاغ شركة الشحن (قبل استلام الطلب)، ومن ثم إبلاغ خدمة عملاء المتجر مباشرة.
٤. العميل ملزم بدفع عربون لا يقل عن نصف اجمالي مبلغ المنتج المطلوب تفصيله أو تجهيزه (حسب طلب العميل) بعد التواصل مع خدمة عملاء متجر سنافر عبر واتساب المتجر.
٥. متجر سنافر غير مسؤول عن الإخلال بهذه الشروط أو جزء منها.